一、取消政策依据
根据《中国联通通信服务协议》及珠海市相关规定，用户提前终止宽带合约需按约定缴纳取消费用，具体标准根据签约套餐类型和剩余合约期计算。
二、取消流程说明
- 携带身份证原件至珠海联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴纳相关设备折旧费用
- 结清未出账费用
三、费用计算标准
- 合约期内取消：剩余月份×月租费×30%
- 设备折旧费：光猫/机顶盒按使用时长折价
- 违约金：最低收取三个月月租费
四、特殊情况处理
因工作调动、房屋拆迁等特殊情况，用户可提供证明材料申请减免部分费用。军队用户、残疾人士凭有效证件可享受专属优惠。
五、注意事项
建议提前30天办理取消手续，设备需保持完好。未归还设备将按市场价扣款，费用结算后保留6个月异议申诉期。
珠海联通宽带取消费用收取遵循透明化原则，建议用户在办理前仔细阅读合约条款，通过官方渠道获取最新资费标准，妥善保管业务单据以便后续查询。
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