激活前准备
在激活移动神舟卡前，请确保已准备好以下物品：
- 未刮开密码的实体卡片
- 本人有效身份证件
- 支持4G/5G网络的手机
激活步骤
请按以下顺序完成激活操作：
- 刮开卡片背面保护层获取ICCID码
- 访问中国移动官方网站激活页面
- 输入卡片信息和身份证号码
- 完成人脸识别验证
- 等待系统发送激活成功短信
流量查询方法
激活成功后可通过以下方式查询流量：
- 发送短信「LLCX」至10086
- 登录中国移动手机营业厅APP
- 拨打客服热线按语音提示操作
套餐使用规则
| 套餐类型 | 有效期 |
|---|---|
| 月包流量 | 30天滚动 |
| 季包流量 | 90天有效 |
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 激活失败：建议检查网络状态或联系客服
- 流量未到账：需等待系统同步（最长2小时）
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