申请条件
- 手机套餐月费不低于58元（具体以活动页面为准）；
- 承诺在网合约期至少12个月；
- 所在小区已覆盖移动光纤网络；
- 同一地址仅可办理一次免费宽带。
申请步骤
符合条件的用户可通过以下方式办理：
- 登录“河南移动APP”，进入“宽带专区”选择免费套餐；
- 填写安装地址并提交身份证明材料；
- 等待客服48小时内联系确认安装时间；
- 工作人员上门完成安装调试。
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 免费宽带包含设备使用费，但需缴纳100元光猫押金；
- 合约期内不可降档套餐或办理携号转网；
- 实际网速根据小区覆盖情况可能有所差异。
常见问题
用户高频咨询问题解答：
- Q：宽带速度是多少？ A：基础套餐为100M，部分区域可升级至300M；
- Q：合约到期后如何续约？ A：可联系10086客服办理续约或转为普通套餐。
套餐说明
- 光纤宽带基础服务
- 免费上门安装
- 7×24小时网络维护
河南移动免费宽带为高套餐用户提供高性价比网络服务，用户需仔细阅读合约条款，通过正规渠道办理可确保权益。建议办理前通过官方渠道查询小区覆盖情况，避免后续使用纠纷。
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