官网查询方式
访问延安广电网络官方网站（www.yagb.cn），在首页导航栏选择”客户服务”栏目，点击”联系方式”子菜单即可查看各地营业网点的联系电话。
客服电话查询
拨打统一服务热线获取帮助：
- 24小时服务热线：0911-8888 0000
- 故障报修专线：0911-8888 1111
- 业务咨询电话：0911-8888 2222
营业厅现场咨询
延安市设有多个实体营业网点：
- 宝塔区旗舰店：东关大街广电大厦
- 新区服务中心：为民服务中心B座3层
- 老城区服务站：二道街电信营业厅内
线上渠道查询
通过官方微信公众号”延安广电网络”查询：
- 关注公众号并绑定宽带账号
- 在菜单栏选择”在线客服”
- 发送”联系电话”获取实时信息
注意事项
查询时请准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 设备编号（光猫背面可查看）
通过以上多种渠道均可快速获取延安广电宽带的联系电话，建议优先使用官方客服热线和线上渠道获取即时服务。遇到网络故障时，请准备好设备信息以便快速定位问题。
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