账户欠费限制
河南电信宽带用户需注意以下欠费停机规则：
- 欠费超过15天将暂停服务
- 欠费金额达100元以上触发系统自动停机
- 停机后需补缴费用并支付违约金方可恢复
合约期内停机
签订合约套餐的用户需特别注意：
- 合约期内主动停机仍需缴纳全额月租
- 提前解约需支付剩余合约期30%的违约金
- 合约到期前30天不可办理停机保号
特殊套餐限制
融合套餐用户受额外规则约束：
- 绑定手机号需同步停机
- 优惠话费补贴将立即终止
- 设备租赁需在7日内归还
区域政策差异
不同地市执行细则存在差异：
| 城市 | 宽限期 | 违约金比例 |
|---|---|---|
| 郑州 | 10天 | 5% |
| 洛阳 | 15天 | 3% |
用户办理停机业务前应仔细核查账户状态、合约条款及属地政策，建议通过官方渠道获取最新业务规则，避免因信息滞后造成经济损失。
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