一、积分查询方式
登录中国移动官方APP，在「我的积分」页面可查看当前可用积分。或发送短信「JF」至10086，系统将自动回复积分信息。
二、兑换资格确认
兑换前需满足以下条件：
- 账户状态正常无欠费
- 积分有效期剩余30天以上
- 达到兑换商品的最低积分要求
三、话费卡兑换步骤
- 进入积分商城「电子券」分类
- 选择面值（50/100/200元）
- 确认兑换后输入短信验证码
- 系统即时下发充值卡密至手机
四、流量包兑换流程
按流量包类型选择兑换方式：
| 类型 | 兑换积分 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 200分 | 24小时 |
| 月包 | 1500分 | 30天 |
五、注意事项说明
- 兑换后积分不可撤回
- 卡密需在7日内充值
- 每月最多兑换3次
通过合理规划积分使用，用户可有效降低通信成本。建议优先兑换即将过期的积分，定期查看积分商城更新优惠活动。
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