网络设备故障
路由器或光猫运行异常是常见断网诱因。设备过热、固件版本过旧或硬件损坏可能导致：
- 间歇性信号中断
- DNS解析失败
- IP地址分配冲突
线路老化干扰
入户光纤与网线损坏会显著影响稳定性，表现为：
- 物理弯折导致信号衰减
- 接口氧化接触不良
- 强电磁环境干扰传输
运营商维护升级
联通网络优化过程中可能出现：
| 维护类型 | 持续时间 |
|---|---|
| 基站升级 | 0:00-5:00 |
| 光缆割接 | 按片区轮换 |
用户端设置错误
不当的网络配置可能引发连接问题：
- 错误配置PPPoE账号密码
- 防火墙规则过度严格
- IPv6协议未正确启用
高峰时段拥堵
晚间用网高峰期可能出现：
- 局端设备过载
- 带宽资源争用
- QoS策略限速
建议用户通过分段排查法定位故障源，优先检查终端设备与线路连接，同时关注运营商公告信息。持续断网时应及时拨打10010进行故障申报。
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