一、宽带号码查询方式
用户可通过以下途径查询广电宽带号码：
- 登录建始广电网上营业厅，在”个人中心”查看
- 拨打客服热线96123按语音提示查询
- 携带身份证到线下营业厅查询
二、新装宽带办理流程
- 通过官网或APP选择宽带套餐
- 在线填写安装地址和联系方式
- 提交身份证电子件进行实名认证
- 等待工作人员上门安装调试
三、所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（线上支付需截图）
四、常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
提交申请后24小时内会有专员联系，一般3个工作日内完成安装。
五、业务办理注意事项
- 确认安装地址是否在服务覆盖范围
- 核对合同约定的带宽和资费标准
- 保留好业务受理单和缴费凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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