缴费方式概览
建始广电宽带提供多种便捷缴费渠道，用户可根据需求选择线上或线下支付方式，支持全年无休实时到账服务。
线上缴费渠道
推荐使用以下数字平台完成缴费：
- 官方网站：登录建始广电营业厅在线支付
- 手机APP：通过「广电慧家」APP完成账单查询与支付
- 微信公众号：关注官方公众号绑定账户后缴费
- 第三方支付：支持支付宝、微信生活缴费通道
线下缴费网点
传统缴费方式仍持续提供服务：
- 广电营业厅（建始县民族路12号）
- 授权代理便利店（全县覆盖58个网点）
- 银行代收：中国邮政储蓄银行各网点柜台
自动续费设置
用户可通过以下步骤开通自动扣款服务：
- 登录个人账户选择「自动续费管理」
- 绑定支持银联的借记卡或信用卡
- 设置扣费提醒日期与金额上限
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 缴费后未到账：保留凭证并拨打96566客服热线
- 电子发票获取：缴费成功后自动发送至注册邮箱
- 费用查询：通过官方渠道实时查看账单明细
注意事项
建议用户在缴费后保存交易凭证至少三个月，使用第三方平台支付时注意核对收款方名称，逾期缴费可能导致宽带服务暂停。
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