一、官网查询安装地址
登录建昌县广电宽带官方网站,进入“服务支持”或“业务办理”页面,输入所在小区或街道名称,系统将自动显示可覆盖的安装地址范围。若查询结果不明确,可联系在线客服进一步核实。
二、拨打客服热线咨询
通过拨打建昌县广电宽带统一客服电话(例如:400-XXX-XXXX),根据语音提示选择“地址查询”服务,提供您的具体位置信息(如小区名称、门牌号),工作人员将告知是否支持安装。
- 服务时间:每日8:00-20:00
- 需准备身份证号或业务合同号
三、线下营业厅查询
前往建昌县广电宽带线下营业厅,携带有效证件(如身份证、房产证),向工作人员提交地址查询申请。以下是主要营业厅地址:
名称 | 地址 |
---|---|
中心营业厅 | 建昌县解放路12号 |
城南营业厅 | 建昌县南环路45号 |
四、第三方平台获取信息
部分生活服务平台(如支付宝、微信城市服务)提供宽带覆盖查询功能,搜索“建昌县广电宽带”并授权定位权限,即可查看周边服务范围。
- 打开支付宝APP
- 搜索“宽带办理”
- 选择“广电宽带”并输入地址
五、通过广电宽带APP查询
下载并安装“中国广电”官方APP,注册账号后进入“安装服务”板块,输入详细地址即可实时查询覆盖状态,支持在线预约安装。
以上五种方法均可帮助用户快速查询建昌县广电宽带的安装地址范围,推荐优先使用官网或APP自助查询,若遇复杂情况可前往线下营业厅办理。
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