客服电话查询
建昌县广电宽带用户可通过拨打官方客服热线 0429-7221122 获取服务支持。该电话支持宽带报装、故障申报、资费查询等业务。
服务时间说明
人工客服服务时段为：
- 工作日：08:30-18:30
- 节假日：09:00-17:00
非工作时段可通过语音自助服务办理紧急故障申报。
常见问题解答
- 网络无法连接如何处理？
- 如何查询账单？
建议先重启光猫设备，若故障持续请拨打客服电话报修
拨打客服电话按语音提示选择账单查询服务
联系方式表格
| 服务项目 | 联系电话 | 备注 |
|---|---|---|
| 宽带业务 | 0429-7221122 | 主服务热线 |
| 电视业务 | 0429-7221133 | 分机号转2 |
其他服务渠道
- 官方网站：www.jc-gd.com
- 线下营业厅：建昌县人民路18号广电大厦
通过本文提供的多种联系方式，用户可快速获取广电宽带相关服务。建议优先记录客服热线并关注官方公告，以便及时获取最新服务信息。
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