河南电信宽带如何在抗洪救灾中保障通信畅通？

• 应急响应机制全面启动
• 抢修队伍24小时攻坚
• 临时通信设备快速部署
• 政企联动保障重点区域
• 用户服务不间断

应急响应机制全面启动

河南电信在洪涝预警发布后立即启动红色应急预案，成立省级指挥中心，通过智能化网络监测平台实时追踪全省2.3万个基站和1.8万公里光缆的运行状态。建立三级故障响应机制，确保30分钟内完成灾情研判，1小时内调配资源。

抢修队伍24小时攻坚

组建238支专业抢修队，配备卫星通信车、无人机基站等特种装备。采用”水退人进”战术，在积水区域实施：

• 光缆高空架设
• 防水接续盒封装
• 油机发电保障

临时通信设备快速部署

在重灾区投入87台应急通信车，开通卫星链路43条，建立临时服务网点59个。通过便携式基站实现：

1. 灾民安置点信号全覆盖
2. 救援指挥部专线接入
3. 120/110等应急电话优先保障

政企联动保障重点区域

与应急管理部门建立数据共享机制，为38个水库、164个地质灾害点部署双路由光缆。通过”智慧河湖”监控系统，实时传输水文数据至省级平台，预警响应速度提升60%。

用户服务不间断

开通灾期服务绿色通道，推出”免停机+紧急复机”双重保障，累计处理用户诉求12.6万件。通过短信推送防汛信息3280万条，宽带电视紧急开机率达97.3%，确保灾民及时获取救援资讯。

河南电信通过多维度应急体系构建，在特大洪灾中实现核心网络零中断、重灾区通信12小时恢复、百万用户服务不间断的三大目标，为抢险救援提供了坚实的数字支撑。