一、跨地迁移政策说明
河南移动宽带支持省内跨地市迁移服务，但需满足目标地址的网络覆盖条件。迁移范围限定在河南省内同一行政区划级别（如县到县、市到市），跨省迁移需重新办理入网手续。
二、办理迁移的条件限制
申请宽带迁移需符合以下条件：
- 原宽带账户无欠费且合约期已满
- 目标地址属于移动宽带覆盖区域
- 迁移前后地址须在同一身份证名下
- 特殊套餐用户需提前解除合约限制
三、线上申请操作流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录”河南移动”APP进入宽带专区
- 选择”宽带移机”服务并填写新地址
- 上传身份证正反面及房产证明
- 支付迁移费用后等待系统审核
四、线下营业厅办理步骤
携带以下材料至营业厅办理：
- 机主身份证原件及复印件
- 新地址的居住证明材料
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
五、费用说明及注意事项
迁移服务费标准为100-200元，具体费用根据迁移距离和设备调试难度确定。迁移后需注意：
- 新地址48小时内完成网络激活
- 原地址设备需完整归还
- 迁移后IP地址将发生变更
河南移动宽带支持省内跨地迁移，但需提前确认目标地址网络覆盖情况，并注意合约限制及费用标准。建议优先通过线上渠道提交申请，若涉及复杂情况可前往营业厅办理。
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