电源故障排查
当联通宽带设备所有指示灯熄灭时，首先应检查电源系统：
- 确认电源适配器是否插紧
- 测试插座是否正常供电
- 检查电源线是否破损
设备硬件损坏
若排除电源问题，需考虑设备本身故障：
- 观察设备是否存在烧焦气味
- 尝试通过复位按钮重启
- 联系客服查询设备保修状态
线路连接异常
物理连接问题可能导致设备完全断电：
- 光纤/网线接头松动检测
- 检查分光器连接状态
- 排查室内线路是否受压断裂
服务端中断
区域性服务异常也可能引发设备无响应：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 整栋楼设备离线 | 联系片区维护人员 |
| 运营商系统升级 | 等待公告通知 |
指示灯全灭问题需通过系统化排查解决，建议从电源到设备、线路逐级检测，必要时通过联通官方渠道获取技术支持。
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