活动简介
河南移动近期推出宽带免费提速活动，符合条件的用户可将现有带宽提升至500M。该活动旨在优化用户体验，适用于家庭及企业用户。
申请条件
需满足以下全部条件方可参与提速：
- 河南移动在网宽带用户（网龄≥6个月）
- 当前套餐为200M及以上带宽
- 近3个月无欠费记录
- 使用移动指定光猫设备
办理流程
- 登录”中国移动APP”进入宽带专区
- 选择”免费提速”服务并验证资格
- 签署提速协议并提交申请
- 等待工程师上门调试设备
注意事项
提速后需注意：
- 活动期间不可降低套餐档位
- 提速有效期24个月
- 需配合设备升级检测
常见问题
Q：提速后网速不达标怎么办？
A：可通过10086热线预约技术人员上门检测线路和终端设备。
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