一、身份证明材料
申请广电宽带需携带申请人有效身份证件原件及复印件：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 委托他人办理需附加代理人身份证及授权书
- 企业用户需提供营业执照副本复印件
二、地址证明材料
安装地址需提供以下任意一项证明文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需加盖出租方公章）
- 物业开具的居住证明
三、设备准备要求
为确保安装顺利进行，建议提前准备：
- 千兆路由器（建议自备或现场购买）
- 网线接口预留（客厅/书房需预埋网线）
- 电源插座（光猫安装位置附近）
四、费用缴纳凭证
办理时需出示缴费凭证：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 200元 |
| 首年月租费 | 按套餐收取 |
五、预约信息确认
安装前需与客服确认：
- 预约安装日期及时间段
- 技术人员联系方式
- 特殊安装要求说明
结论：准备齐全上述材料可大幅提升安装效率，建议提前3个工作日整理好所需文件，安装当天保持通讯畅通以便技术人员联系。
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