一、官方网站查询
登录开封广电宽带官方网站（www.kfgd.net），在首页底部”联系我们”版块可查询到客服电话。操作步骤：
- 访问官网首页
- 滚动至页面底部
- 查找”客户服务”栏目
- 记录24小时服务热线
二、电话查询方式
通过以下电话渠道可快速联系客服：
- 客服热线：400-xxx-xxxx
- 故障申报专线：0371-xxxxxxx
- 企业服务专线：0371-xxxxxxx
三、营业厅现场咨询
开封市区设有多处服务网点，主要营业厅信息：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 鼓楼区 | 中山路12号 | 8:30-18:30 |
| 龙亭区 | 宋城路88号 | 9:00-17:30 |
四、在线客服渠道
关注”开封广电网络”微信公众号，通过底部菜单栏可进行：
- 在线人工咨询
- 自助报障服务
- 账单查询
五、注意事项说明
联系客服时建议准备好：
- 宽带账号信息
- 身份证号码
- 故障现象描述
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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