一、联通宽带光猫设备免费政策说明
中国联通在大部分地区的宽带新装业务中,确实会为用户免费提供光猫设备。该政策通常适用于以下情况:
- 首次办理联通宽带业务的个人用户
- 选择1年及以上合约套餐的用户
- 参与“千兆宽带升级”等专项活动的用户
二、光猫设备的领取条件
用户需注意免费领取光猫的具体要求:
- 提供有效身份证件办理开户手续
- 签署宽带服务协议(通常需承诺在网12个月)
- 部分地区要求预存话费或缴纳设备押金(可退还)
三、免费光猫是否包含安装费
光猫设备本身免费,但可能涉及其他费用:
- 安装调试费:部分地区收取100-200元
- 特殊布线需求:如穿墙打孔需另付施工费
- 晚间/节假日加急安装可能产生附加费
四、光猫设备的使用注意事项
免费提供的光猫为联通定制设备:
- 禁止私自拆卸或改装设备
- 故障可拨打10010申请免费换新
- 设备质保期通常为2年
五、退订宽带时如何处理光猫
合约到期后若不再使用联通宽带:
- 需将光猫返还至指定营业厅
- 设备完好无损可全额退还押金
- 遗失或损坏需按原价赔偿(约200-300元)
联通宽带新用户通常可免费获得光猫设备,但需注意合约期限和相关使用规范。建议办理前通过官方客服或营业厅确认当地最新政策,同时保留好设备相关凭证以便后续服务。
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