超额流量判断标准
电信宽带以自然月为计费周期，当用户当月累计使用流量超过套餐包含的额定流量时，系统将自动触发超额计费机制。具体阈值可通过电信营业厅APP查询。
阶梯式计费规则
中国电信采用分段累计计费模式：
| 超额区间 | 计费标准 |
|---|---|
| 0-10GB | 3元/GB |
| 11-20GB | 2元/GB |
| 20GB以上 | 1元/GB |
不同套餐差异对比
- 家庭融合套餐：享受超额流量8折优惠
- 5G畅享套餐：包含10GB弹性缓冲流量
- 企业专线套餐：超额部分按合同价计算
扣费查询方式
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「流量管家」服务模块
- 查看「月度流量详单」
超额预警设置
用户可通过短信定制提醒服务：发送KTLLYX至10001，设置80%、100%、120%三档流量使用阈值提醒。
建议用户根据历史使用数据选择合适的套餐，并开通流量提醒功能。若发生争议性扣费，可凭详单记录通过客服渠道申请复核。
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