一、线上移机申请条件
河南电信宽带用户需满足以下条件方可申请线上移机：
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址在电信服务覆盖范围内
- 移机前后地址同属河南地市
二、申请前准备材料
办理前请提前准备好以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面电子版）
- 原宽带账号/绑定的手机号
- 新安装地址的详细门牌信息
- 光猫设备序列号（可选）
三、线上办理流程步骤
- 登录河南电信网上营业厅或微信公众号
- 进入「业务办理」-「宽带移机」专区
- 验证身份信息并填写新地址
- 上传身份证件并提交申请
- 等待客服确认并预约安装时间
四、移机注意事项
为确保移机顺利，请注意：
- 工作日申请可优先安排次日安装
- 移机费用需在提交时线上支付
- 新地址需提前完成线路预检测
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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