一、在线缴费方式
河南电信用户可通过以下平台完成宽带在线缴费：
- 中国电信官方App（点击“生活缴费”模块）
- 河南电信微信公众号（菜单栏选择“自助服务”）
- 官方网站（登录个人账户后进入充值页面）
二、线下营业厅缴费
线下缴费需携带身份证件前往服务网点：
- 查找最近的河南电信营业厅
- 向工作人员提供宽带账号信息
- 选择现金/刷卡/扫码支付方式
三、自动扣费设置
通过银行卡绑定实现自动扣款：
- 登录电信App进入“自动缴费”功能
- 输入银行卡号及预留手机号
- 设置扣费金额阈值和扣款日期
四、账单查询步骤
查询缴费记录可通过：
- 短信查询：发送CXZD至10001
- 电话查询：拨打10000按语音提示操作
- 线上查询：官网或App账单中心
五、注意事项
缴费时需特别注意：
- 确认缴费账号与户主信息一致
- 线下缴费保留收据至少3个月
- 自动扣费需保证银行卡余额充足
河南电信提供线上线下多种缴费渠道，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用官方App或微信公众号完成自助缴费，同时定期查询账单确保费用准确。
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