账号密码错误
超过60%的拨号失败案例源于账号或密码输入错误。请检查：
- 确认宽带合同标注的账号格式（如是否需要添加@后缀）
- 验证大小写切换状态
- 通过电信营业厅APP重置密码
物理线路故障
光纤线路损伤会导致信号传输中断，常见问题包括：
- 光猫LOS红灯常亮
- 网线水晶头氧化
- 分光器接触不良
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| POWER | 绿色 | 供电正常 |
| LOS | 红色 | 光路中断 |
设备配置问题
路由器参数设置错误可能引发PPPoE协议协商失败。需检查：
- 是否选择正确的PPPoE连接方式
- MAC地址克隆功能是否启用
- 固件版本是否过时
服务器端异常
电信认证服务器维护或过载时，用户可能收到错误代码：
- 错误691（认证系统繁忙）
- 错误718（响应超时）
- 错误769（网卡禁用）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/80452.html
