一、更换前准备材料
更换电信小号流量卡需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 原流量卡号码的实名认证信息
- 新流量卡的ICCID序列号（如已购买）
- 近期三个月话费缴纳凭证（可选）
二、在线更换操作流程
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「我的套餐」-「号码管理」页面
- 选择「更换流量卡」并上传身份证照片
- 输入新卡ICCID号码完成验证
- 支付制卡费（10-20元）并提交申请
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至电信营业厅：
| 步骤 | 服务内容 |
|---|---|
| 1 | 取号并选择「号码业务」 |
| 2 | 提交原卡与新卡信息核验 |
| 3 | 签订电子服务协议 |
| 4 | 现场激活新卡 |
四、注意事项与常见问题
- 更换后原卡余额需在3个工作日内转移
- 套餐变更可能影响现有优惠活动
- 新卡激活前需关闭原卡设备联网功能
如遇套餐失效，建议拨打10000号进行套餐同步校准。
通过线上/线下两种渠道均可完成电信小号流量卡更换，建议优先选择在线办理以节省时间。操作过程中需特别注意实名认证信息匹配和套餐权益延续问题，更换完成后建议进行网络测速验证新卡功能。
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