一、官方渠道查询
通过广电官方网站或微信公众号查询营业网点：
- 访问广电官网（www.example.com）进入服务大厅
- 选择”线下网点查询”功能
- 输入”越秀区”获取定位结果
二、第三方地图应用
主流地图APP搜索方法：
- 高德地图：搜索”广电营业厅+越秀区”
- 百度地图：筛选”通信服务”分类查看
- 腾讯地图：使用周边搜索功能定位
三、客服热线咨询
拨打广电官方客服热线获取实时信息：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 人工客服 | 96123 |
| 自助查询 | 96122 |
四、线下指引标识
已办理业务用户可通过以下方式获取：
- 业务受理单底部服务网点信息
- 广电实体卡背面服务热线
- 合作商户处的宣传折页
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 营业时间：通常为9:00-18:00（节假日除外）
- 所需材料：身份证原件+设备IMEI号
- 预约服务：部分网点支持线上预约
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