确认需求与准备
在更换运营商前,需确认现有宽带合约状态。若在合约期内提前解约可能产生违约金,建议提前联系电信客服确认解约细则。同时查询联通宽带覆盖情况,确认所在地址可安装联通网络。
需更换设备清单
核心更换设备包括:
- 光猫设备(运营商提供)
- 入户光纤转接头(部分小区需要)
- 联通专用ONU设备(可选千兆版本)
设备类型 | 是否复用 |
---|---|
路由器 | 可保留 |
网线 | 可保留 |
IPTV机顶盒 | 需更换 |
办理流程步骤
- 前往联通营业厅办理新装业务
- 提交电信宽带销户申请
- 预约联通工程师上门安装
- 设备调试与网络测试
网络设置要点
新装联通宽带需注意:
- PPPoE拨号账号需使用联通提供的认证信息
- DNS服务器建议设置为自动获取
- 双频路由器建议启用5GHz频段
注意事项
网络切换期间可能产生1-3天的服务空窗期,建议错开重要用网时段。保留原电信设备至少15天以备异常情况核查,新装联通宽带建议进行7天网络稳定性测试。
更换宽带运营商涉及设备更换、业务办理和网络调试等多个环节,建议提前做好线路检测和设备准备。保留原路由器等通用设备可降低更换成本,注意协调两家运营商的服务衔接时间,确保网络服务的连续性。
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