手机APP查询
下载并登录电信/联通官方APP（如”中国电信”或”中国联通”），在首页或”我的”页面可查看：
- 打开APP后点击【服务】选项
- 选择【流量查询】子菜单
- 当前剩余流量和套餐余量将显示在顶部区域
短信查询方式
通过发送指定代码获取实时流量信息：
- 电信用户：发送108到10001
- 联通用户：发送CXYL到10010
- 5分钟内将收到包含剩余流量的短信
官网自助查询
访问运营商官方网站查询步骤：
- 登录网上营业厅（需手机验证码）
- 进入【账户中心】-【用量查询】
- 查看流量使用柱状图和剩余百分比
客服热线查询
拨打官方客服电话获取人工帮助：
- 中国电信：10000
- 中国联通：10010
- 按语音提示选择【流量查询】服务
注意事项
查询时需特别注意：
- 各渠道数据同步可能存在5分钟延迟
- 月末最后一天建议通过APP获取精确数据
- 跨省使用可能产生额外流量费用
本文介绍了电信/联通用户查询流量和费用的五种主要方式，建议优先使用官方APP进行实时查询。遇到异常扣费时，可通过在线客服或营业厅进行详细账单核验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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