办理前准备
确认您的居住地址是否在广电宽带覆盖范围内，可通过官网或拨打96296查询。建议提前比较不同套餐的性价比。
办理方式
- 线上办理：登录江苏广电官网，选择“宽带业务”-“立即订购”
- 线下办理：携带材料至张家港营业厅（地址：杨舍镇长安中路198号）
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持支付宝/微信/刷卡）
套餐选择
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 300M | 98元 |
安装流程
提交申请后，工作人员将在48小时内联系您预约上门安装时间，首次安装需配合调试光猫和路由器。
客服渠道
- 服务热线：96296（7×24小时）
- 微信公众号：江苏有线在线客服
- 营业厅现场咨询
通过线上线下多种办理渠道，配合清晰的材料准备和套餐选择，即可快速完成广电宽带业务开通。建议优先通过官方客服确认最新优惠政策。
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