一、官网查询步骤
登录河源电信官方网站，按以下流程操作：
- 访问电信网上营业厅（www.189.cn）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号及服务密码
- 进入”我的账户”查看余额信息
二、手机APP查询
通过中国电信官方APP查询的两种方式：
- 方式一：首页点击”费用查询”→”账户余额”
- 方式二：搜索栏输入”宽带余额”直达查询入口
三、短信快捷查询
发送指定指令至10001：
| 业务类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 实时余额 | YE#宽带账号 |
| 套餐余量 | CXLL |
四、电话客服查询
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”3″号键进入账户查询
- 验证身份信息后获取余额
五、线下营业厅查询
携带身份证件到就近营业厅：
- 源城区：中山大道营业厅
- 东源县：新河大道服务点
- 服务时间：8:30-18:30（全年无休）
本文详细介绍了五种查询河源电信宽带余额的官方渠道，推荐用户优先使用手机APP或官网进行快捷查询。对于不熟悉网络操作的老年用户，可选择线下营业厅获取人工服务。建议定期查询余额并及时充值，避免影响宽带正常使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/806096.html
