在线查询步骤
登录中国电信河源网上营业厅，通过以下流程查询套餐信息：
- 访问电信官方网站或手机APP
- 选择”宽带服务”导航菜单
- 输入手机号码获取验证码
- 进入”套餐详情”页面查看资费
客服电话咨询
拨打10000号客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询当前套餐
- 按0转接人工服务
营业厅查询
携带身份证至电信营业厅办理查询，建议优先选择以下网点：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 新城营业厅 | 中山路18号 | 8:30-18:00 |
| 源城旗舰厅 | 建设大道32号 | 9:00-19:00 |
套餐对比方法
通过官方渠道获取最新套餐表后，建议从以下维度进行对比：
- 宽带速率（100M/200M/500M）
- 合约期限（12/24个月）
- 增值服务（IPTV/云盘空间）
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 如何变更套餐？需前往营业厅办理
- 老用户续约优惠？可致电客户经理
- 费用异常处理？建议打印账单核对
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/806199.html
