电话查询方式
用户可通过以下渠道查询张港镇广电宽带服务电话：
- 拨打原客服总机转接人工服务
- 查看上月宽带缴费账单底部信息
- 联系所在社区物业服务中心
线上自助服务
推荐使用官方线上渠道获取最新信息：
- 访问广电网上营业厅
- 关注”张港广电服务”微信公众号
- 登录智慧广电APP查询
服务号码更新说明
2023年服务号码已进行以下调整：
| 服务类型 | 原号码 | 新号码 |
|---|---|---|
| 故障报修 | 8765-0000 | 8765-0888 |
| 业务咨询 | 8765-1111 | 8765-1888 |
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 号码更新后旧号码保留时长：90天过渡期
- 节假日服务时间：全年无休
- 外地号码拨打方式：需加拨区号0728
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