网络速度表现
张黄广电宽带在城区核心区域实测下载速度可达80-100Mbps，基本满足4K视频播放需求。但在晚间用网高峰时段，部分用户反馈存在10%-20%的速率衰减现象。
| 时段 | 平均下载(Mbps) | 平均上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 早间 | 95 | 30 |
| 晚间 | 76 | 25 |
安装与维护服务
用户普遍认可的服务优势包括：
- 48小时内完成新装服务
- 7×12小时故障响应机制
- 免费提供基础网络设备
但存在维修人员技术水平参差不齐的问题，部分乡镇用户反映故障处理周期超过72小时。
套餐价格对比
主流套餐资费体系如下（按年付费）：
- 基础版100M：¥599/年
- 家庭版300M：¥899/年
- 旗舰版500M：¥1299/年
用户满意度调查
基于500份有效问卷显示：
- 网络稳定性评分：3.8/5
- 客服响应速度评分：4.1/5
- 性价比认可度：3.5/5
常见问题汇总
用户集中反馈的问题包括：
- 高峰期网络延迟波动
- 合约期内套餐变更限制
- 公网IP申请流程复杂
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/806906.html
