一、宽带升级办理方式
用户可通过以下三种渠道办理宽带升级：
- 移动营业厅：携带身份证至河津各移动网点办理
- 手机客户端：登录”中国移动APP”，选择”宽带服务”-“套餐升级”
- 客服热线：拨打10086按语音提示操作
二、升级套餐资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 300M |
| 尊享版 | 98元 | 500M |
| 旗舰版 | 128元 | 1000M |
三、所需材料清单
办理升级需准备：
- 申请人身份证原件
- 原宽带开户号码
- 光猫设备序列号（可选）
四、注意事项
升级服务生效时间为申请后24小时内，升级过程中可能产生10-30分钟网络中断。原合约未到期用户需支付违约金，具体金额以系统核算为准。
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