客服电话查询方式
当阳广电宽带用户可通过以下途径获取官方客服电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
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- 拨打全市统一服务热线：0717-XXXXXXX
线上渠道联系方式
互联网时代可通过多种数字渠道联系客服：
- 官方网站在线客服（08:30-20:30）
- 微信公众号”当阳广电”留言咨询
- 官方APP内提交服务工单
线下营业厅查询
全市设有3个实体服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中央营业厅 | 子龙路16号 | 08:30-17:30 |
| 城东服务站 | 长坂路98号 | 09:00-17:00 |
常见问题汇总
高频咨询问题解答：
- 故障报修建议优先拨打24小时服务热线
- 套餐变更需携带身份证至营业厅办理
- 节假日期间服务时间可能有调整
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