网速实测数据
通过连续30天的多时段测速，当阳广电宽带在黄金时段（19:00-22:00）的平均下载速度为85Mbps，上传速度稳定在20Mbps左右。非高峰时段可达到标称的100M带宽。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 08:00-12:00 | 98Mbps | 22Mbps |
| 19:00-22:00 | 83Mbps | 18Mbps |
稳定性分析
网络波动主要体现在以下场景：
- 多设备同时在线时延迟增加15-20ms
- 4K视频流媒体偶发缓冲
- 暴雨天气信号衰减率约3%
用户使用反馈
根据200份有效问卷统计，主要评价集中在：
- 网页加载满意度评分4.2/5
- 在线游戏延迟合格率78%
- 故障响应时效性评分3.8/5
套餐选择建议
推荐家庭用户选择融合套餐，包含：
- 100M宽带+数字电视
- 200M宽带+智能路由器
- 企业专线定制方案
常见问题处理
典型故障排查流程：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 拨打96266客服热线
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