网络配置问题
宽带拨号成功后，若IPTV无法正常使用，可能是网络配置未正确分离。联通宽带通常要求将上网业务和IPTV业务分配到不同的VLAN中。若路由器未设置多业务转发或桥接模式错误，会导致IPTV数据流被阻断。
账号或权限错误
IPTV服务需要独立的账号授权。常见问题包括：
- 宽带账号与IPTV账号混淆
- 套餐未包含IPTV服务权限
- 账号欠费或绑定信息失效
设备兼容性限制
部分用户自行更换的路由器或光猫可能不支持组播协议（如IGMP），导致IPTV信号无法传输。建议优先使用运营商提供的设备，并检查以下参数：
- 组播转发功能是否开启
- DHCP服务是否冲突
- 固件版本是否更新至最新
线路连接异常
物理线路问题可能导致IPTV信号衰减。请按顺序排查：
- 检查光猫IPTV端口是否松动
- 测试网线是否支持千兆速率
- 确认分光器未损坏
防火墙或安全设置拦截
部分安全软件或路由器防火墙可能误判IPTV组播数据为异常流量。建议临时关闭防火墙测试，并在白名单中添加以下端口：
- UDP端口：5000-6000
- TCP端口：8080
结论：联通宽带拨号后IPTV无法观看通常由业务配置分离、设备兼容性或物理连接问题导致。建议优先联系运营商远程检测账号状态，再逐步排查本地设备与线路。
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