申请条件
- 手机号码已实名认证且状态正常
- 月消费套餐达到58元及以上
- 居住地址在移动宽带覆盖范围内
办理渠道
用户可通过以下三种方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086人工服务申请
- 通过广东移动APP在线提交申请
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人身份证原件
- 手机号码服务密码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
安装流程
成功申请后安装流程如下：
- 移动工作人员48小时内联系确认
- 预约上门安装时间
- 现场调试并测试网速
注意事项
使用免费宽带服务需注意：
- 需承诺在网12个月
- 套餐变更可能导致服务终止
- 设备需妥善保管
常见问题
Q：宽带网速如何？
A：根据套餐不同提供100M-500M可选带宽。
Q：安装是否收费？
A：符合条件用户免收安装费及设备押金。
本文详细说明了河源移动用户申请免费宽带的全流程，建议用户提前确认地址覆盖情况并保持电话畅通。通过合理利用运营商优惠政策，可有效降低家庭网络使用成本。
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