一、覆盖范围要求
河源移动宽带需在已开通光纤网络的区域安装，可通过以下方式确认覆盖情况：
- 登录移动官网输入详细地址查询
- 拨打10086客服热线人工核实
- 线下营业厅现场咨询
二、证件与信息准备
申请人需携带以下材料办理业务：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预留两个有效联系方式
三、室内线路条件
安装位置需满足以下技术要求：
- 预留电源插座（220V）
- 室内弱电箱需有30cm×40cm空间
- 墙面允许打孔穿线
四、安装流程说明
标准安装流程分为四个步骤：
- 在线或线下提交申请
- 工作人员上门勘察
- 签订服务协议
- 完成设备调试
五、费用相关要求
安装涉及以下费用项目：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 初装费 | 100元（活动期减免） |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
六、特殊场景处理
以下情况需提前报备：
- 自建房需提供建筑平面图
- 商业场所需提交营业执照
- 别墅区需协调物业准入
安装河源移动宽带需同时满足网络覆盖、证件齐全、线路合规等核心条件，建议用户通过官方渠道提前确认安装资质，配合工作人员完成全流程部署，确保高效完成宽带接入。
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