一、官方服务热线
泉州电信宽带业务咨询及办理可拨打全国统一客服电话：10000。根据语音提示选择宽带业务相关服务，人工客服工作时间：每日8:00-22:00。
二、在线快速查询
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 登录账号后选择「宽带业务」
- 点击「覆盖查询」输入详细地址
- 使用在线客服智能查询系统
三、线下营业厅查询
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 丰泽区 | 津淮街营业厅 | 0595-2298XXXX |
| 鲤城区 | 九一街旗舰店 | 0595-2237XXXX |
四、新装宽带流程
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址的线路覆盖情况
- 选择带宽套餐并签订协议
- 预约工程师上门安装时间
五、注意事项
办理前请确认合同期限制、违约金条款及赠送设备归属权。老用户续约可拨打10000转人工服务查询专属优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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