流量结转基本规则
根据中国电信官方政策，山东星卡用户当月未使用完的通用流量，在满足以下条件时可自动结转至次月：
- 账户处于正常使用状态
- 未办理套餐变更业务
- 次月底前完成结转流量使用
结转流量适用范围
可结转流量包含：
- 基础套餐内通用流量
- 连续包月赠送流量
不可结转流量包括：
- 定向专属流量
- 限时体验流量
流量结转操作流程
用户无需主动操作，系统将在每月1日自动执行结转：
- 统计上月剩余流量
- 生成结转数据包
- 优先使用结转流量
重要注意事项
用户需特别注意：
- 结转流量次月底失效
- 变更套餐将清空结转流量
- 不可跨季度累计
套餐对比表
| 套餐类型 | 结转周期 | 最大结转量 |
|---|---|---|
| 山东星卡 | 1个月 | 30GB |
| 普通套餐 | 不支持 | – |
山东星卡支持最高30GB的当月剩余流量结转，但需注意次月使用期限和套餐变更限制。建议用户通过官方APP实时查询结转流量余额，合理安排数据使用。
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