政策说明
为缓解疫情期间用户经济压力，中国联通推出宽带费用延期缴纳政策。符合条件的用户可申请最长3个月的缴费宽限期，期间不中断服务且免收滞纳金。
申请条件
需满足以下任意条件：
- 因疫情隔离无法线下缴费
- 收入受疫情影响下降30%以上
- 家庭成员确诊需集中治疗
申请流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「服务」-「疫情专项」页面
- 提交延期缴费申请及相关证明
- 等待2个工作日内审核结果
所需材料
- 身份证正反面照片
- 收入受影响证明（如单位证明）
- 隔离/医疗相关证明（如适用）
注意事项
延期期间仍会产生正常费用，建议用户：
- 保留所有申请凭证
- 最迟在宽限期结束前完成缴费
- 特殊需求可拨打10010咨询
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