一、彭水广电宽带维修电话查询方式
彭水广电用户可通过以下途径查询宽带维修电话:
- 拨打统一客服热线:96003(24小时服务)
- 查看最新缴费账单底部的联系方式栏
- 登录彭水广电官方网站「服务支持」栏目
二、官方客服渠道联系方式
官方提供多种联系方式供用户报修:
- 紧急故障热线:023-7845XXXX(彭水本地专属)
- 微信公众号:「重庆有线彭水站」在线客服
- 电子邮箱:psgd_service@cqcatv.com
三、线下营业厅地址查询
营业厅名称 | 地址 |
---|---|
老城服务中心 | 十字街商贸大厦2层 |
新城服务点 | 河堡新区广电大楼1楼 |
四、通过广电APP自助服务
下载「重庆有线」APP可快速提交维修申请:
- 步骤1:登录APP后选择「故障申报」
- 步骤2:填写宽带账号和故障描述
- 步骤3:提交后系统自动分配维修工单
结论:彭水广电用户可通过多渠道获取维修支持,建议优先使用96003客服热线或官方APP快速报修。遇到网络故障时,请准备好宽带账号和具体故障现象描述,以便工作人员高效处理。
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