问题概述
当HTC设备无法识别SIM卡时，可能导致无法连接移动网络或拨打电话。此问题通常由硬件接触不良或软件配置错误引起。
检查SIM卡状态
按以下顺序排查SIM卡问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试是否正常
- 检查SIM卡表面是否有划痕或氧化
- 确认SIM卡尺寸与卡槽匹配（标准/微型/纳米卡）
清洁卡槽与重启设备
若SIM卡正常，尝试以下操作：
- 使用软毛刷清理卡槽内部灰尘
- 用橡皮擦拭SIM卡金属触点
- 长按电源键10秒强制重启设备
更新系统与网络设置
软件问题可通过以下步骤解决：
- 进入设置 > 系统更新
- 下载最新系统固件
- 重置网络设置（设置 > 网络与互联网）
联系售后支持
若以上方法无效，可能是硬件故障。建议：
- 携带购买凭证至授权维修点
- 通过HTC官网提交维修申请
- 检查设备是否在保修期内
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