申请条件与材料准备
徐州居民申请广电宽带电话需满足以下条件：
- 持有有效身份证件
- 所在小区已覆盖广电网络
- 提供详细安装地址信息
办理时需准备：身份证原件、房产证明（或租房合同）、预存话费账户。
线上申请流程
- 访问江苏广电官网徐州分站
- 选择”宽带电话”业务套餐
- 填写个人信息及安装地址
- 在线支付预存费用
- 等待工作人员48小时内联系
线下办理方式
徐州各区广电营业厅均可办理，服务网点包括：
- 云龙区中山南路营业厅
- 鼓楼区淮海东路服务点
- 泉山区解放南路旗舰店
营业时间：每日8:30-18:00（节假日正常营业）
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 24个月 |
| 尊享版 | 500M | 128元 | 24个月 |
* 以上价格包含宽带+固话基础功能费，初装费100元（活动期可减免）
安装注意事项
- 提前确认入户线路位置
- 保持预留联系电话畅通
- 工作日安装需提前预约
安装完成后可拨打96123进行网络测速和故障申报。
徐州广电宽带电话提供线上线下多种办理渠道，套餐选择灵活且资费透明。建议用户根据家庭带宽需求选择合适套餐，新用户可通过官网活动享受初装费减免优惠。安装过程专业高效，售后服务体系完善，是家庭网络服务的优质选择。
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