安装流程说明
- 在线提交安装申请表单
- 客服人员24小时内电话确认
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订正式服务协议
- 完成设备安装调试
极速服务预约方式
可通过以下渠道申请极速安装服务：
- 官方APP「服务专区」绿色通道
- 拨打10000号按3键快速预约
- 营业厅VIP专柜现场办理
工作日上午预约可享受当日安装服务，覆盖区域包括鲤城区、丰泽区等核心区域。
新用户专享优惠
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期优惠 |
|---|---|---|
| 极速版 | 500M | 首年7折 |
| 全家享套餐 | 1000M | 赠送智能组网 |
新用户办理需携带身份证原件及复印件，优惠活动有效期至2024年12月31日。
业务办理注意事项
建议用户提前准备以下材料：
- 房产证明或租赁合同
- 申请人身份证原件
- 预存费用支付凭证
服务承诺
泉州电信承诺提供标准化安装服务，从预约到完成全程不超过72小时，专业工程师团队保障网络质量，提供6个月免费维护服务。
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