常见原因分析
当联通宽带拨号提示”未使用网络”时，可能涉及以下因素：
- 物理线路中断（光纤/网线松动）
- 宽带账号密码输入错误
- 调制解调器（光猫）未通电
- 运营商服务器维护
拨号连接验证步骤
- 检查光猫指示灯状态（正常需显示绿色）
- 登录路由器管理界面核对PPPoE账号
- 尝试直接连接光猫拨号测试
- 拨打10010查询账户状态
错误代码解读
系统返回的错误代码可帮助定位问题：
- 错误691：认证信息错误
- 错误678：远程无响应
- 错误769：网卡禁用
网络设置检查
建议通过以下方式排查系统配置：
- 检查网络适配器是否启用
- 重置TCP/IP协议栈（命令提示符执行netsh命令）
- 更新网卡驱动程序版本
多数”未使用网络”问题可通过设备重启、账号核验和线路检查解决。若持续异常，建议联系联通技术人员进行光信号检测。
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