一、在线查询客服电话
通过联通官方网站可快速获取客服信息：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 在首页导航栏选择「服务支持」
- 点击「联系客服」查看当前地区服务热线
二、电话查询方式
使用语音服务获取专属客服：
- 拨打全国统一热线10010
- 根据语音提示按「3」转人工服务
- 提供宽带账号验证身份信息
三、营业厅现场咨询
百宁岗区域指定服务网点：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 百宁岗旗舰厅 | 8:30-18:30 |
| 开发区服务点 | 9:00-17:30 |
四、其他联系方式
多元化服务渠道选择：
- 中国联通手机APP在线客服
- 官方微信公众号「联通微厅」
- 电子邮箱服务：service@10010.com
五、注意事项
联系客服时建议准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备MAC地址或安装地址
- 近期故障现象记录
通过官网、热线、营业厅等多渠道均可获取百宁岗地区联通宽带专属服务，建议优先使用10010智能语音导航快速转接本地客服专员，工作日高峰期致电可节省等待时间。
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