维修电话查询方式
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官方致电渠道
正式联系方式包括：
- 7×24小时客服热线：96123
- 工作日技术专线：0754-8XXXXXXX
- 紧急故障受理电话：180XXXX0000
| 类型 | 时间 |
|---|---|
| 常规咨询 | 8:30-18:00 |
| 紧急抢修 | 全天候 |
自助服务指南
推荐优先使用在线渠道：
- 微信公众号「仙城广电服务」故障申报
- 手机APP「广电管家」自助诊断功能
- 官网在线客服实时沟通
注意事项
致电时请准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备终端编号（光猫底部标签）
- 具体故障现象描述
通过官方渠道获取维修电话可确保服务质量，建议用户保存本地营业厅联系方式。遇到网络故障时，结合在线服务与电话报修可提高处理效率。
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