一、确认当前套餐支持转换
登录移动掌上营业厅，在「套餐余量」页面查看现有套餐是否支持升级为流量卡。部分合约套餐需先完成履约期方可办理。
| 套餐类型 | 转换条件 |
|---|---|
| 基础语音套餐 | 无合约限制 |
| 物联网套餐 | 需解除设备绑定 |
二、办理材料准备
需准备以下信息完成身份验证：
- 本机SIM卡服务密码
- 身份证原件正反面照片
- 近三个月通话记录（可选）
三、线上办理步骤
- 进入移动官网「套餐变更」页面
- 选择「流量卡升级」服务专区
- 完成实名认证和人脸识别
- 签署电子协议确认生效
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至移动服务网点，在取号机选择「套餐变更」业务，工作人员将现场完成SIM卡信息重写并打印新套餐凭证。
五、重要注意事项
- 套餐变更后原剩余话费将按新资费标准折算
- 次月生效的套餐需保持当前套餐有效
- 5G套餐需手机终端支持SA/NSA双模
通过线上或线下渠道均可实现老卡升级，建议优先使用官方APP自助办理。办理完成后建议重启手机并测试网络连接状态，如遇流量计费异常可拨打10086进行校准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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