故障现象确认
红灯常亮表示设备处于异常状态，需先确认指示灯颜色是否持续显示为深红色且超过30秒未熄灭。请核对设备说明书中的状态灯说明表：
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 绿色 | 正常运行 |
| 红色 | 系统错误 |
网络信号检查
执行以下基础网络检测步骤：
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 检查运营商网络覆盖状态
- 尝试切换4G/5G网络模式
设备重启操作
建议按此顺序执行重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 观察启动后指示灯变化
固件升级指南
访问设备管理后台执行升级：
- 连接设备管理WiFi热点
- 访问192.168.0.1管理页面
- 在系统设置中检查更新
硬件故障排查
如软件操作无效，需检测：
- 电源适配器输出电压
- 设备散热是否正常
- 接口是否存在物理损坏
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