一、了解免费升级资格
中国移动为回馈老用户，针对满足以下条件的用户开放免费流量升级服务：
- 入网时间超过24个月
- 当前套餐为4G基础套餐
- 近6个月无欠费记录
二、通过官方渠道申请
符合资格的用户可通过以下步骤完成升级：
- 登录”中国移动APP”
- 进入”套餐变更”页面
- 选择”老用户流量升级计划”
- 验证身份后提交申请
三、升级注意事项
升级过程中需注意：
- 原套餐通话时长保持不变
- 升级后合约期延长12个月
- 次月生效，当月流量按原套餐执行
四、常见问题解答
Q：升级后能否降回原套餐？
A：升级后3个月内不可降档，具体可咨询10086客服。
Q：流量升级是否有地区限制？
A：目前全国统一政策，但个别省份可能有附加优惠。
五、其他老用户专属福利
移动同步推出多项配套服务：
- 宽带免费提速体验包
- 视频会员二选一权益
- 每月额外赠送5GB夜间流量
通过官方渠道完成流量升级，既能保留原有套餐优势，又可享受更充足的流量资源。建议用户在操作前仔细阅读条款，合理规划通信需求，必要时通过APP在线客服获取实时帮助。
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